— Données personnelles —

Politique de confidentialité

Mise à jour : 18 février 2026

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

  • Nom, prénom, adresse, email, téléphone
  • Informations liées aux commandes, facturation, newsletter
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Finalités du traitement

  • Gestion des commandes et livraisons
  • Facturation et obligations légales
  • Gestion de la relation client et newsletter
  • Amélioration du site et analyse d’audience

4. Base légale

  • Exécution d’un contrat — pour les commandes et formations
  • Consentement — pour la newsletter et les cookies
  • Obligations légales — pour la facturation et la comptabilité

5. Destinataires des données

  • Prestataire de paiement : Stripe
  • Hébergeur et prestataires techniques du site
  • Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers

6. Durée de conservation

  • Clients et commandes — durée de la relation commerciale
  • Facturation — 10 ans (obligation légale)
  • Newsletter et contacts — 3 ans après le dernier échange
  • Cookies — 13 mois maximum

7. Sécurité

Plénitude met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits : contact@salon-plenitude.com
Réclamation possible auprès de la CNIL sur www.cnil.fr

9. Cookies

  • Un bandeau d’information s’affiche lors de votre première visite
  • Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels
  • Vos préférences sont modifiables à tout moment