— Politique de remboursement —
Formations en massage présentiel
Mise à jour : 18 février 2026
Inscription et engagement
L’inscription à une formation devient ferme et définitive après validation du paiement ou du versement de l’acompte.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur :
- Le participant dispose d’un délai légal de 14 jours après l’achat pour exercer son droit de rétractation
- Ce droit s’applique uniquement si la formation n’a pas commencé durant ce délai
⚠ Si la formation débute avant la fin du délai de rétractation, le participant renonce expressément à ce droit.
Annulation par le participant
| Délai avant la formation | Remboursement |
|---|---|
| Plus de 30 jours avant | Remboursement intégral Hors frais éventuels |
| Entre 30 et 15 jours avant | Remboursement à 50 % |
| Moins de 15 jours avant | Aucun remboursement |
Toute formation commencée est due dans son intégralité.
Annulation par l'organisateur
En cas d’annulation de la formation par Plénitude (nombre insuffisant de participants, force majeure, indisponibilité exceptionnelle) :
- Les sommes versées seront intégralement remboursées
- Aucun dédommagement complémentaire ne pourra être exigé
Cas de force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas d’impossibilité d’exécution liée à un événement de force majeure (maladie grave, catastrophe naturelle, restrictions administratives, etc.).
Pour toute question relative à un remboursement ou une annulation
contact@salon-plenitude.com